Lorsque Pipi fait une nouvelle crise d'épilepsie, ses parents l'emmènent d'urgence dans un hôpital de Rome. Par erreur, on envoie l'adolescente au département de neuropsychiatrie où le docteur Arturo décide tout de même de la soigner. Ce dernier comprend très vite que Pipi souffre de problèmes complexes que ses parents, mal assortis, ne soupçonnent même pas. Grâce aux soins du médecin et au contact des autres patients, Pipi commence à s'épanouir. Arturo, quant à lui, doit jongler avec les problèmes de sa vie sentimentale et ceux qui affligent le personnel sous-payé de son département. Malgré tout, la qualité du rapport qui l'unit a ses patients ne se dément pas.